1. Introducción
En Priority Claims (“nosotros”, “nuestro”), nos comprometemos a proteger tu privacidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro formulario de evaluación gratuita de daños en propiedad.
2. Información que recopilamos
Recopilamos únicamente los datos esenciales para ofrecerte el servicio:
Datos personales: nombre completo, correo electrónico, teléfono, dirección (calle, ciudad, estado, código postal).
Información de pre-calificación: respuestas sobre la propiedad y la póliza de seguro.
Información adicional voluntaria en caso de que reportes daños (agua, moho, techo).
3. Finalidad del procesamiento
Utilizamos tus datos para:
Verificar tu elegibilidad según los criterios establecidos.
Contactarte por teléfono o correo electrónico para agendar tu evaluación gratuita.
Gestionar el proceso de reclamación y coordinación de servicios.
No vendemos tus datos ni los utilizamos para fines no relacionados con este proceso.
4. Base legal
El tratamiento de tus datos se realiza bajo tu consentimiento, otorgado al completar el formulario, y es necesario para cumplir con nuestro servicio.
5. Compartir información
Podemos compartir tus datos con:
Proveedores de servicios autorizados (evaluadores, personal administrativo), únicamente cuando sea necesario para coordinar la evaluación.
Autoridades, cuando sea requerido por ley.
Tus datos no se comparten con terceros con fines de publicidad o venta.
6. Retención de datos
Almacenamos tu información durante el tiempo necesario para gestionar tu evaluación y reclamación, o hasta que solicites su eliminación.
7. Seguridad
Mantenemos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o uso indebido.
8. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
Limitar, oponerte al procesamiento, o solicitar portabilidad.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected].
9. Menores de edad
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si se detecta un caso así, procederemos a su eliminación.
10. Cambios en la Política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos los cambios en el sitio web y la versión más reciente estará disponible en https://formulario.priorityclaimstx.com/privacy-policy-page
11. Contacto
Si tienes dudas o deseas realizar alguna solicitud relacionada con tus datos, por favor contáctanos:
Teléfono: +18328371675